Мы продаем произведения искусства современных художников

Наш юрист о нюансах обмена и возврата картин.

 

Наш юрист Ратничкина Елена о нюансах обмена и возврата картин:

"Вы приобрели картину, но она не подошла вам по форме, габаритам, расцветке, размеру? Что делать в таком случае? 

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», вы, как потребитель, вправе рассчитывать на обмен этой картины на аналогичную. А вернуть деньги вам обязаны только в том случае, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.  

Обменять и вернуть картину можно только при условии сохранения ее товарного  вида. 

Обмен и возврат картины надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня ее покупки".