close
Этапы
Заявка
Оставляете свой номер телефона или e-mail и присылаете фото своего интерьера для подбора картин.
Презентация
Мы предложим вам от 5 до 30 вариантов картин в вашем интерьере. Вы знакомитесь с презентацией и выбираете варианты.
Примерка
Выбранные варианты привезем к вам домой или в офис на примерку. Расскажем про картины, про художников, ответим на все вопросы в комфортной для вас обстановке.
Тест-драйв
Если что-то вам понравилось, но вы сомневаетесь, мы оставим картины у вас дома на 2 дня, чтобы в спокойной обстановке принять решение.
Покупка
Ровно до этого момента вы не платите галерее ничего. Если вам понравились какие-то картины, вы можете сразу их купить. Если не понравилось ничего - мы просто отвезем картины в хранилище. Никаких компенсаций.
Постпродажный сервис
Мы всегда рядом, и мы на связи. Если с картиной что-то произошло с течением времени, мы проконсультируем вас и предложим решение любой проблемы.
close
Заказать подбор картинi

Чтобы мы подобрали для вас картину, не нужно никому звонить. Просто укажите свою почту или номер телефона с WhatsApp и прикрепите несколько фотографий интерьера. Если у вас есть пожелания или комментарии, их можно оставить здесь.

Мы подготовим для вас презентацию с подходящими картинами и вышлем либо на почту, либо в WhatsApp. Беспокоить звонками вас никто не будет. Если вы хотите задать нам вопросы или обсудить подборку - сообщите об этом, и мы перезвоним в удобное для вас время.

MAX
+7 (495) 532-50-41

Гарантия качества

Не просто продали две картины, а прошли проверку на профессиональную ответственность: оперативно исправили скрытый дефект, превратив потенциальный минус в демонстрацию безусловной гарантии качества.

Клиент и контекст

Сергей, выбирая искусство для своей квартиры вместе с дизайнером, остановился на двух работах из нашей коллекции: триптихе «Ледник Перито-Морено» Дарьи Дмитриевой для спальни и картине «Зима. Белое на белом» Михаила Кабан-Петрова для гостиной. Примерка прошла успешно, и сделка была завершена.

картины в жк CLOD NINE

"Ледник Перито-Морено", художник Дмитриева Дарья

искусство в жк cloud nine

"Зима. Белое на белом", художник Михаил Кабан-Петров

Проблема

Через два дня после навески картин дизайнер сообщила нам о проблеме: одна из работ («Зима. Белое на белом») висела на стене неидеально ровно — один угол отходил от поверхности. Причина — минимальная деформация деревянного подрамника, незаметная при первичном осмотре, но проявившаяся после фиксации на стене. Это досадный, хотя и возможный нюанс ручного производства. Для клиента, заплатившего за премиальный сервис и качество, такая деталь могла стать разочарованием и подрывом доверия.

Решение SMART GALLERY

Мы немедленно признали ситуацию и взяли на себя полную ответственность за устранение дефекта. Не вступая в дискуссии, мы:

  • Безвозмездно заменили подрамник на новый в багетной мастерской.
  • Доставили картину в идеальном состоянии обратно на объект.
  • В качестве компенсации за доставленные неудобства подарили Сергею оригинальную графику художника музейного уровня Михаила Тихонова.

Результат

Наши действия не только решили техническую проблему, но и укрепили доверие клиента. Сергей оценил наш профессиональный и безоговорочный подход к гарантийным обязательствам. В результате он не только принял обновлённую картину, но и приобрёл у нас ещё одну работу того же художника, графику которого получил в подарок. Ситуация, которая могла испортить впечатление, завершилась усилением лояльности и повторной покупкой.

Итог

Этот кейс — наглядная демонстрация нашей философии. Мы считаем, что настоящий сервис проверяется не когда всё идёт по плану, а когда возникает непредвиденная ситуация. Наша готовность немедленно и за свой счёт исправить даже малейший недочёт — это не дополнительная опция, а стандарт работы SMART GALLERY. Мы продаём не просто искусство, а абсолютную уверенность в качестве и профессиональную поддержку на всех этапах.

Конфиденциальность клиентов — наш безусловный приоритет. Мы никогда не публикуем частные интерьеры. Изображение используется для создания контекста и взято из публичных источников.